IT-Support
Wir sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stellen folgende Supportleistungen bereit:
- Support für Abrechnungen und Abonnements (Office 365, MS Azure)
- Hilfe bei Bereitstellung und Softwarekonfiguration
- Beheben von Leistungsproblemen, Dienstverfügbarkeitsproblemen, Problemen bei der Netzwerkkonnektivität und Clientdesktopproblemen aufgrund fehlender oder nicht ordnungsgemäß konfigurierter Einstellungen, unvollständiger Softwareintegration, Berechtigungsproblemen oder anderen Bereitstellungsproblemen.
- Verwalten von Updates für Dienste und Software
- Antworten auf Nutzungsfragen
- Komplette technische Supportübernahme für Ihr Unternehmen
- 2nd und 3rd Level Support für Ihre IT für Microsoft 365Services (Azure AD, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, PowerBI, PowerAutomate, PowerApps etc.)
Sie können unser von werktags von 8:00 bis 18:00 telefonisch unter unserer
Telefonnummer +43 (1) 890 87 60 erreichen,
sowie 7×24 Stunden per Email bzw. Supportformular.